抖音团购和抖音（美团）外卖的一点思考

先说抖音团购，抖音如何做好团购？

1，抖音应该把重心放在容易上手的团购上，因为团购模式简单易形成交易闭环，且前期运营成本投入低于外卖。

2，抖音团购相对于美团团购有巨大的流量和短视频内容为支撑。通过大数据抖音推广，信息触达用户更及时，抖音团购业务开通，可以及时的让用户了解到抖音在做的事情，可以第一时间使用到抖音团购带来的服务。

3。抖音团购发展前期需要大量的地面部队为依托，争夺热门头部商家，同步加强商户侧补贴，争取和美团团购上所有的热门商户合作，产生辐射效应，会对其他未加入抖音团购的商家起到带动作用。

4，抖音团购可以提供和美团团购不一样的商家增值服务。 帮助商家建立自己的企业营销号，丰富商家企业号内容，让商家有一种好似抖音在帮助自己建立私域流量池的感觉，因为账号在商户手里，视频也是商家自己制作的。当然在这里，要赋能商家，给与商家视频制作支持，商户会对抖音更有亲切感和认同感。

5，商户强提醒。抖音可以依据自己本身积累的大数据，在抖音团购开通城市，实行弹窗机制，也就是当商家用户打开抖音APP的时候，做弹窗提醒，比如，商家用户打开抖音会提醒“现在免费邀请您加入抖音团购，0抽佣”，等等类似强提醒。当然这里可能会影响用户体验，需要抖音自己衡量利弊，对抖音来说，技术上不是问题，也可以换其他方式，目的很简单就是广而告之，抖音开始做团购了。这样从一定程度上可以帮助地面地推人员更好的去和商家谈判，更快的了解抖音团购，快速增加商户数量。没有商户，就没有用户，海量商家是前提，用户吃啥啥没有肯定是不行的。

6，商户流量扶持。毫无疑问，抖音的用户是需要团购服务的，至于如何给到商户流量扶持，如何针对用户推广宣传，这是抖音比较擅长的。

7，很多人说，抖音需要重新开发一款专业团购APP，个人认为没有必要，只会增加用户使用团购的难度，降低用户使用频率。 抖音产品团购需要深刻思考的应该是如何在抖音APP基础上做调整优化，让团购界面更人性化简单化，让用户打开抖音就能立刻看到团购入口，而不是现在搞出来的，“点击同城才能看到团购”，在不影响视频体验的情况下，团购入口应该做成一级入口，直接触达用户需求，

抖音团购需要讨论的东西还有很多，先说这么多吧，大家有好的想法可以补充讨论。 至于抖音外卖，外卖想做好，又赚钱，又能给用户好的体验，一定是重模式，物流配送支持是个大问题，这点可以参考饿了么外卖和美团外卖从起家到今天的配送物流落地的整个过程，没有物流的外卖是没有灵魂的，做不好用户体验，就想赚商家和用户的钱不太现实。

手打，比较慢，想到哪说到哪，有时间会继续更新，欢迎大家讨论指正。